危机干预，从心理学和社会工作实务的角度来看，是一种通过调动处于危机之中的个体自身潜能来重新建立或恢复危机爆发前的心理平衡状态的，危机干预已经日益成为临床心理服务的一个重要分支。危机(crisis)是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇。危机往往是突发的，出乎人们的预期。如果不能得到很快控制和及时缓解，危机就会导致人们在认知、情感和行为上出现功能失调以及社会的混乱。

心理危机是指由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致使当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及植物神经症状和行为障碍。

一般由以下4类事件导致：

1.丧失性事件：如人员、财产、职业、躯体、爱情、职业、地位、尊严等的丧失。例如亲人亡故、失窃破产、失业下岗、失恋、离婚、事业及追求受挫等。

2.适应性问题：包括新生人学、退伍、离休、动迁新居、初为人媳、移民等情况，多指面对新的环境或状态时需要重新适应的心理应激。

3.矛盾冲突性事件：面临各种急需作出决断的矛盾及长期的心理冲突等状况。例如弃学就商、商海沉浮、现实的趋俗与良心道德价值观的激烈冲突等，均可导致心理危机。

4.持续的人际关系紧张或人事纠纷极易导致陷人心理危机。

某高校女生回到宿舍后，把两周前从家里带来的敌敌畏农药喝下，并从四楼宿舍窗口跳下，想要自杀，幸亏及时发现并被送往医院，经医院医务人员全力抢救，在医生和学校选派的心理老师的共同努力下，通过药物、手术和心理治疗该生已奇迹般康复，并在没有留下任何后遗症的情况下，顺利毕业。

在这个案例中，我们很容易可以看出该女生是遭遇到了危机性事件的，虽然我们暂时不知道具体事件是什么，但是我们可以确信的是，该事件已经超出了她现有的生活条件和经验所能解决的范围，而同时，她又没能及时地向外界寻求帮助，因此她才会选择自伤、自杀的途径来解决。

那么在这个案例中，除了自杀女生外，还有其他人群可能会遭遇心理危机，因为自杀事件对于他们来说，也有可能会带给他们超出自我承受范围内的冲击，导致心理危机的发生。

1. 女生的家人、朋友；

2. 女生的舍友或同班同学；

3. 目睹或听闻女生自杀的学生；

4. 学校教职工；

5. 参与救援工作的公安、医务人员等。

因此，在危机事件中，除了危机事件的当事人，还需要关注到危机事件所牵涉到的其他人群，排查他们是否也产生了相应的心理危机体验。如果没有及时地去做排查，则可能出现如下案例的情况：

某工厂员工李某在员工宿舍中由于突发疾病身亡，舍友在第二天早上才发现这个情况。事后，工厂负责人认为这个事故可能没有对其他员工造成什么影响，因此并没有采取什么处理措施。

然而，过了几天，该宿舍员工陆续出现了无法工作的情况，这才引起了负责人的注意，并请来了专业的心理咨询师团队进行危机干预，员工情况才逐渐好转。

心理危机是针对每个个体而言的，也许站在旁人的角度去看待，一些事件并不足以造成心理危机，但是对于某些人来说，则是超脱了他们的承受能力的。

因此，危机事件发生后，合理的处理方式是寻求专业的心理危机干预团队进行评估及干预，这样才可以最大限度地避免一些突发事件的发生。